Bu gizlilik politikası, SiteHesabim mobil uygulamaları (SiteHesabim Sakin ve SiteHesabim Yönetim) ile sitehesabim.com hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: SiteHesabim (sitehesabim.com)
İletişim: info@sitehesabim.com
2. Kapsam
Bu politika şu uygulamalar için geçerlidir:
- SiteHesabim Sakin — daire sakinleri (borç görüntüleme, duyurular, rezervasyon vb.)
- SiteHesabim Yönetim — site personeli, güvenlik ve denetçi rolleri
3. Toplanan veriler
Hizmetin sunulması için aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon (varsa)
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, rol, site ve daire atamaları
- Finans özetleri: aidat/borç tutarları, tahsilat ve ekstre bilgileri (yalnızca yetkiniz dahilinde)
- Operasyon verileri: talep, ziyaretçi, kargo kayıtları (rolünüze bağlı)
- Cihaz ve teknik: push bildirim anahtarı (FCM), uygulama sürümü, işletim sistemi bilgisi
- Güvenlik: oturum ve erişim günlükleri
4. Verilerin işlenme amaçları
- Site ve daire yönetimi hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı kimlik doğrulama ve yetkilendirme
- Borç, tahsilat ve finans raporlarının görüntülenmesi
- Push bildirimlerinin iletilmesi (onayınız ve uygulama ayarlarınız dahilinde)
- Hizmet güvenliği, hata giderme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız (ör. bildirim tercihleri) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. Üçüncü taraflar
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, hizmetin sunulması amacıyla paylaşılabilir:
- Google Firebase Cloud Messaging — push bildirimleri
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — API ve veri depolama
Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veriye erişir.
7. Saklama süresi
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Yasal zorunluluk veya uyuşmazlık durumunda daha uzun süre saklanabilir.
8. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kontrolü ve yetkilendirme önlemleri uygulanır. Oturum bilgileriniz cihazınızda güvenli depolama ile korunur.
9. Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Taleplerinizi info@sitehesabim.com adresine iletebilirsiniz.
10. Çocukların gizliliği
Uygulamalar genel olarak yetişkin site sakinleri ve personel içindir. Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplanmaz.
11. Politika değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama veya web sitesi üzerinden duyurulur. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@sitehesabim.com
Web: sitehesabim.com