Aidat Takibi

Apartman ve Site Yöneticileri İçin

Aidat Hatırlatma Mesajı Nasıl Yazılır?

“Aidatı hatırlatayım ama yanlış anlaşılmasın.” Güncel tutarı, ödeme tarihini ve yapılacak işlemi kısa bir mesajda anlatın. Farklı durumlara uygun altı örneği kendi yönetiminize göre uyarlayın.

Mesajdan önce kaydı doğrulayın.

Ödemeler kayda geçmeden gönderilen bir hatırlatma, sakinin aynı bilgiyi tekrar açıklamasına neden olur. Önce tahsilatları güncelleyin; sonra kişiye özel mesajı hazırlayın. Toplam bakiyenin hangi döneme ait olduğunu da kontrol edin.

  • Blok, daire ve muhatap bilgisi doğru mu?
  • Son ödemeler ve kısmi tahsilatlar kaydedildi mi?
  • Dönem, vade ve kalan tutar doğrulandı mı?
  • Ödeme bilgisi güncel ve açıklama talebi anlaşılır mı?
  • İletişim tercihi ve önceki mesaj tarihi kontrol edildi mi?

Kayıt düzeninizi henüz kurmadıysanız apartmanda aidat takibi rehberindeki borçlandırma ve ödeme eşleştirme adımlarını inceleyin.

6 Aidat Hatırlatma Mesajı Örneği

Metinleri kopyalayıp köşeli parantez içindeki alanları kendi kayıtlarınıza göre doldurabilirsiniz. Göndermeden önce son kez okuyun; kullanılmayan alanları kaldırın.

1. Vade öncesi nazik hatırlatma

Ne zaman? Ödeme tarihi yaklaşırken, henüz gecikme oluşmadan kullanın.

Merhaba [Ad], [Blok / Daire] için [Dönem] aidatının son ödeme tarihi [Vade]. Ödenecek tutar [Tutar] TL. Ödemenizi [Ödeme Bilgisi] üzerinden, açıklamaya blok, daire ve dönem bilgisini yazarak yapabilirsiniz. Ödeme yaptıysanız kaydı kontrol edebilmemiz için tarih ve dekont bilgisini iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

2. Son ödeme günü mesajı

Ne zaman? Vade günü, ödeme kaydını kontrol ettikten sonra gönderin.

Merhaba [Ad], [Blok / Daire] için [Dönem] aidatının son ödeme günü bugün. Kayıtlarımızda [Tutar] TL ödenmemiş tutar görünüyor. Ödeme bilgisi: [Ödeme Bilgisi]. Ödeme yaptıysanız tarih ve dekont bilgisini paylaşmanız yeterli; kaydı kontrol edelim. Teşekkür ederiz.

3. Geciken aidat için ilk hatırlatma

Ne zaman? Vadesi geçmiş ve henüz tahsil edilmemiş tutar için kullanın.

Merhaba [Ad], [Blok / Daire] için son ödeme tarihi [Vade] olan [Dönem] aidatında [Tutar] TL kalan borç görünüyor. Ödeme bilgisi: [Ödeme Bilgisi]. Ödeme yaptıysanız tarih ve dekont bilgisini iletebilir misiniz? Henüz yapmadıysanız planladığınız ödeme tarihini paylaşmanız, yönetimin takibini kolaylaştırır. Teşekkür ederiz.

4. Kısmi ödeme sonrası kalan bakiye

Ne zaman? Gelen ödemeyi kaydedin; yalnızca doğrulanmış kalan tutarı hatırlatın.

Merhaba [Ad], [Blok / Daire] için [Ödeme Tarihi] tarihindeki [Ödenen Tutar] TL ödemenizi kaydettik, teşekkür ederiz. [Dönem] aidatına ait kalan tutar [Kalan Tutar] TL. Ödeme bilgisi: [Ödeme Bilgisi]. Başka bir ödeme yaptıysanız tarih ve dekont bilgisini iletmeniz yeterli; kayıtları birlikte kontrol edelim.

5. “Aidatı ödedim” yanıtı için kayıt kontrolü

Ne zaman? Sakin ödeme yaptığını söylüyor, ancak kayıt henüz eşleşmiyorsa kullanın.

Merhaba [Ad], bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ödemenizi doğru kayda eşleştirebilmemiz için ödeme tarihi, tutarı ve dekont bilgisini paylaşabilir misiniz? [Blok / Daire] kaydını hesap hareketleriyle karşılaştırıp sonucu size bildireceğiz.

6. Apartman veya site grubuna genel duyuru

Ne zaman? Toplu duyuruda isim, daire bazında borç veya kişisel ödeme bilgisi paylaşmayın.

Değerli sakinlerimiz, [Dönem] aidatının son ödeme tarihi [Vade]. Ödeme yaparken açıklamaya blok, daire ve dönem bilgisini eklemenizi rica ederiz. Ödeme bilgisi: [Ödeme Bilgisi]. Kendi bakiyeniz veya ödeme kaydınız hakkında sorunuz varsa yönetime özel mesajla ulaşabilirsiniz. Ödemesini yapan sakinlerimize teşekkür ederiz.

Hatırlatmaya yanıt gelmezse ne yapmalı?

Yeni bir mesajdan önce ödeme olup olmadığını kontrol edin. Önceki mesajın tarihini not edin; aynı metni her gün tekrarlamak yerine muhatabın iletişim tercihini ve belirttiği ödeme tarihini dikkate alın.

Bir sonraki görüşmede tek bir açık soru sorun: “Kaydı kontrol etmemizi gerektiren bir durum var mı?” veya “Planladığınız ödeme tarihini paylaşabilir misiniz?” Yanlış bakiye, belirsiz ödeme bilgisi ya da eşleşmemiş dekont varsa önce onu çözün.

Ödeme tarihi bildirildiyse takip notuna ekleyin. Sonraki kontrolde söz verilen tarih ile güncel kaydı karşılaştırın. Mesajda doğrulanmamış ek tutar, yaptırım veya kesin sonuç iddiası kullanmayın.

Birden fazla görevli aynı kişilerle iletişim kuruyorsa kayıt ve takip notlarını ortak bir düzen içinde tutun. Bu akışı değerlendirmek için apartman yönetim programı sayfasını inceleyebilirsiniz.

SiteHesabım’da Hatırlatma

Önce geciken borcu görün, sonra gönderimi kontrol edin.

Borçlu Takip ekranında daireleri, gecikme günlerini ve ödenecek tutarları inceleyin. SMS ile borç hatırlatma aracında tahsilatsız gün sayısını belirleyip gönderim önizlemesini kontrol edin; değerlendirdikten sonra gönderimi başlatın.

Vadesi gelen borcu olan ve seçilen süredir tahsilat kaydı bulunmayan daireler değerlendirilir. Gönderim için SMS hizmetinin etkin ve telefon bilgilerinin tanımlı olması gerekir. Bu rehberdeki hazır metinler iletişim örnekleridir; uygulamada sunulan SMS seçeneklerini demo sırasında inceleyin.

Gerçek uygulama ekranı. Görüntüdeki kişi adları ve tutarlar tanıtım verisidir.

Aidat Hatırlatma — Borçlu Takip

Ayrıntıları incelemek için görüntüyü kaydırabilirsiniz.

SiteHesabım Borçlu Takip ekranında gecikme günleri, daire bakiyeleri ve SMS gönderim araçları
Aidat Takibi ve SMS Hatırlatma Özelliğini İnceleyin

Aidat Hatırlatma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Aidat hatırlatma mesajında hangi bilgiler olmalı?

İlgili daire, dönem, doğrulanmış tutar, vade veya son ödeme tarihi ve ödeme bilgisi bulunmalı. Ödeme yapılmışsa kayıt kontrolü için nasıl bilgi iletileceğini de belirtin.

Apartman grubuna nasıl aidat duyurusu yazabilirim?

Dönemi, son ödeme tarihini ve genel ödeme bilgisini paylaşın. İsim veya daire bazında borç listesi eklemeyin; kişisel bakiye soruları için özel iletişim kanalı belirtin. Bu rehberdeki altıncı örneği uyarlayabilirsiniz.

Kısmi ödeme yapan sakine ne yazmalıyım?

Alınan ödemeyi tutarı ve tarihiyle teyit edin. Sonra yalnızca doğrulanmış kalan bakiyeyi belirtin. Yeni bir ödeme yapılmış olabileceğini dikkate alarak kayıt kontrolü için bilgi isteyin.

SiteHesabım’da SMS hatırlatma nasıl başlatılır?

Tahsilatsız gün sayısını belirleyin, gönderim önizlemesini kontrol edin ve gönderimi başlatın. SMS hizmeti etkin olmalı ve alıcının telefon bilgisi tanımlı olmalı. Hizmetin kullanım kapsamını ve koşullarını demo görüşmesinde öğrenebilirsiniz.

2026 Sonuna Kadar Ücretsiz

Aidat ve hatırlatma akışını kendi yönetiminiz için inceleyin.

SiteHesabım’ı 31 Aralık 2026’ya kadar ücretsiz kullanın. Demo talep edin; borç, tahsilat ve SMS hatırlatma ekranlarını birlikte değerlendirelim. SMS hizmetinin kullanım kapsamını ve koşullarını görüşmede öğrenebilirsiniz.

Ücretsiz Demo Talep Et